Zalo OA – official account là gì? Cách tạo một Zalo OA
Zalo OA – official account ra đời với kỳ vọng mang đến giải pháp để tương tác hiệu quả hơn với người dùng zalo. Để hiểu rõ thêm về Zalo OA là gì và cách tạo như thế nào. Bài viết này Topcomputer sẽ chia sẽ cho các bạn Zalo OA – official account là gì – tìm hiểu về Zalo OA mời bạn cùng xem ngay bài viết dưới đây nhé!
1. Ứng dụng Zalo OA là gì?
Zalo OA (Zalo Official Account) là trang kinh doanh chính thức của một doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo.
Trong quá trình kinh doanh trên Zalo. Các bạn có thể sử dụng Zalo page, Zalo cá nhân, Zalo shop để bán hàng.
Zalo OA tổng hợp tất cả những tính năng trên để phù hợp hơn cho mục đích kinh doanh của bạn. Trên Zalo OA, bạn có thể thực hiện chiến dịch marketing để đạt được những mục tiêu chiến lược kinh doanh.
2. Những ưu điểm của Zalo OA? Tại sao cần chạy Zalo OA?
Tại sao cần chạy Zalo OA? Hay những ưu điểm của Zalo OA là gì? Để giải đáp hai câu hỏi đó cũng như tìm hiểu về cách tạo OA Zalo.
Chúng ta thấy rằng khi so sánh với Facebook, Zalo OA có những ưu điểm sau:
- Tiếp cận 100% fan mỗi bài viết trong khi Facebook giới hạn. Trung bình Facebook chỉ tiếp cận 2% tổng lượng fan).
- Người dùng cảm thấy thoải mái hơn khi lướt Zalo vì không spam thông báo, làm phiền họ.
- Tin nhắn khoanh vùng đối tượng.
Ngoài ra, Zalo OA có những tính năng sau:
a. Zalo Broadcast
Đối với Fanpage, cách duy nhất để gửi tin nhắn đến những người đã like page nhưng chưa từng inbox, là chạy Remarketing Facebook. Điều này tiêu tốn một lượng phí.
Nhưng với Zalo Broadcast, bạn được phép gửi tin nhắn miễn phí đến người quan tâm. Cụ thể, với tài khoản doanh nghiệp bạn sẽ được gửi 4 tin Broadcast miễn phí mỗi tháng. Các tin Broadcast được gửi vào hộp thư cá nhân của người dùng Zalo.
b. Post bài tăng tương tác
Tương tự Fanpage, Zalo cũng cho phép bạn post bài thường xuyên. Điều này giúp bạn tương tác với người quan tâm. Tuy nhiên, bài đăng sẽ không được hiển thị trên Newsfeed của người dùng. Họ phải truy cập OA mới thấy được nội dung.
c. Chạy quảng cáo trên Zalo
Nếu muốn chạy quảng cáo trên Zalo, bạn phải có Zalo OA. Quảng cáo Zalo sẽ giúp bạn tăng số lượt quan tâm OA và số lượt tương tác trên bài viết.
d. Đăng sản phẩm miễn phí ở Zalo Shop
Nếu tạo Official Account Zalo dạng doanh nghiệp, bạn có thể kích hoạt thêm tính năng Tạo Cửa Hàng. Tính năng này giúp bạn đăng sản phẩm vào Zalo Shop.
3. Các loại hình của Zalo OA
Ở phiên bản hiện tại, Zalo OA cho phép bạn đăng ký 1 trong 3 loại tài khoản sau. Mỗi loại tài khoản sở hữu những ưu đãi riêng.
Tài khoản ZALO OA doanh nghiệp
Nếu bạn là một doanh nghiệp/ Tổ chức/ Cá nhân có mong muốn xây dựng thương hiệu trên Zalo. Tài khoản Zalo doanh nghiệp sẽ là lựa chọn tối ưu của bạn. Bạn có những quyền lợi sau:
- Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người quan tâm.
- Hộp thư cá nhân của những người quan tâm sẽ hiển thị tin nhắn của bạn.
- Bạn có thể giao tiếp với khách hàng.
- Bạn được tạo cửa hàng và thêm sản phẩm.
Tài khoản OA nội dung
Đối với những page muốn chuyên về phát triển nội dung. Nội dung có thể kể đến: giải trí, kiến thức, hướng dẫn,… Với tài khoản nội dung, bạn sẽ có những quyền lợi sau:
- Được gửi 1 tin Broadcast/ngày cho mỗi người quan tâm.
- Tin nhắn hiển thị trên thanh thông báo.
Tài khoản cơ quan nhà nước
Đây là tài khoản dành riêng cho các đơn vị cơ quan, tổ chức và dịch vụ trực thuộc cơ quan nhà nước. Quyền lợi của các tài khoản cơ quan nhà nước là:
- Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người quan tâm.
- Hộp thư cá nhân người dân nhận được tin nhắn.
- Giao tiếp với người dân.
4. Hướng dẫn cách tạo Zalo OA
Bước 1: Truy cập trang khởi tạo OA
Đăng nhập tài khoản trang OA theo đường dẫn http://oa.zalo.me/manage > click Tạo Official Account mới.
Bước 2: Chọn loại tài khoản OA
Bấm chọn 1 trong 3 loại tài khoản: doanh nghiệp, nội dung, cơ quan nhà nước.
Bước 3: Chọn danh mục
Nhập danh mục chính và chọn một trong các danh mục con phù hợp > nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập thông tin
Điền đầy đủ thông tin Tên Official Account, Thông tin mô tả, Họ tên và số điện thoại người tạo OA > nhấn Tiếp tục.
Bước 5: Cập nhật ảnh đại diện, ảnh bìa
Chọn ảnh bìa và ảnh đại diện, bạn có thể tham khảo quy định về ảnh đại diện và ảnh bìa trước khi cập nhật hình ảnh trên OA > nhấn Tiếp tục.
Tiêu chuẩn hình ảnh:
- Ảnh đại diện (150×150 pixels, dung lượng <1mb, định=”” dạng=”” png=”” hoặc=””>
- Ảnh bìa (320×350 pixels, vùng an toàn 320×180 pixels, dung lượng <1mb, định=”” dạng=”” png=”” hoặc=””>
Bước 6: Nhập địa chỉ doanh nghiệp
Chọn tỉnh thành, quận/huyện và nhập địa chỉ tại nơi doanh nghiệp đang hoạt động. Vui lòng cung cấp địa chỉ chính xác để giúp OA được tìm kiếm dễ dàng hơn.
Nhấn Hoàn tất để khởi tạo OA.
Vậy là bạn đã hoàn tất các bước đăng ký Zalo OA. Bạn sẽ mất 1 tuần để Zalo xét duyệt cho bạn hoạt động.
Hãy kiểm tra ở tab đang hoạt động ở Quản lý Official Account sau khi bạn bấm vào avatar tài khoản.
Bài viết trên Bảo trì máy tính Bình Dương đã sơ lược về Zalo OA – official account là gì – tìm hiểu về Zalo OA.
Chúc các bạn có nhiều trải nghiệm tuyệt vời trên zalo!.